Fizetési feltételek – Biztonságos és átlátható fizetés
1. Elérhető fizetési módok
A Gőzlélek webshopban az alábbi biztonságos fizetési lehetőségek közül választhatsz:
- 💵 Utánvétes fizetés (készpénz) – Csak a csomag átvételekor fizetsz a futárnak. Ez a legbiztonságosabb mód, mivel előleg nélkül rendelhetsz.
- 💳 Bankkártyás fizetés (SimplePay) – Elfogadott kártyák: Visa, Mastercard. A fizetés titkosított csatornán történik, banki biztonsági előírásoknak megfelelően.
- 📱 SimplePay online fizetés – Gyors és egyszerű, közvetlen banki átutalással vagy kártyás fizetéssel.
A fizetés feldolgozása során semmilyen plusz díjat nem számítunk fel.
2. Utánvétes fizetés folyamata
- Rendelés leadása előleg és regisztráció nélkül.
- A csomagot futárszolgálat (Packeta/DPD) szállítja a megadott magyarországi címre.
- Átvételkor a futárnak készpénzben kell fizetned a számla szerinti végösszeget.
- A futár hivatalos nyugtát ad a fizetésről.
📦 Az utánvét opciót a pénztárnál választhatod ki. Kizárólag magyarországi címekre szállítunk.
3. Bankkártyás és SimplePay fizetés
Ha bankkártyával vagy SimplePay-jel fizetsz, a pénzösszeg a rendelés leadásakor zárolásra kerül. A fizetési folyamatot az OTP Bank által üzemeltetett SimplePay rendszer biztosítja, így a bankkártya adataid nem kerülnek hozzánk.
- Elfogadott kártyatípusok: Visa, Visa Electron, Mastercard, Maestro.
- 3D Secure védelmet a kibocsátó bank biztosítja.
- SimplePay-jel történő fizetéshez nem szükséges regisztráció.
4. Fizetendő összeg és költségek
A végösszeg a következőkből tevődik össze:
- A termék(ek) bruttó ára (tartalmazza a 27% ÁFÁ-t).
- Szerelési/szállítási költség – a kosárban előzetesen látható.
- Utánvét esetén a futárszolgálat által felszámított utánvételi díj (általában 300-500 Ft, de 20.000 Ft feletti rendelésnél elengedjük).
Nincsenek rejtett költségek. Az összeg a rendelés leadásakor rögzítésre kerül, és a szállítás során nem változik.
5. 14 napos elállási jog
Az EU fogyasztóvédelmi irányelvei értelmében Önnek joga van a szerződéstől 14 napon belül indokolás nélkül elállni. Ez a jog bontatlan, eredeti csomagolásban lévő termékekre vonatkozik.
Ha élni kíván elállási jogával, kérjük, értesítse ügyfélszolgálatunkat. A visszaküldött termék beérkezése után a teljes vételárat (a szállítási költséget is) visszatérítjük banki átutalással 14 napon belül.
Részletes szabályok: Visszatérítési feltételek.
6. Adatvédelem és biztonság
Minden fizetési tranzakció SSL titkosítással védett. Soha nem tárolunk bankkártya adatokat. A SimplePay fizetési kapu PCI DSS tanúsítvánnyal rendelkezik.
Személyes adataidat kizárólag a rendelés teljesítéséhez használjuk. További információ: Adatvédelmi nyilatkozat.
7. Gyakori kérdések a fizetéssel kapcsolatban
❓ Miért nem fogadjuk el a PayPal-t?
Jelenleg csak a fent felsorolt fizetési módokat támogatjuk. A PayPal bevezetését tervezzük a jövőben.
❓ Lehet részletfizetés?
Sajnos jelenleg nincs lehetőség részletfizetésre, a teljes összeget egy összegben kell rendezni.
❓ Ha utánvételnél nincs elég készpénzem?
A futár nem tudja átadni a csomagot. Ebben az esetben a rendelés törlésre kerül. Kérjük, a következő kézbesítés előtt készüljön fel.
